VORKO
CRM и коммуникации

Telegram и рабочие темы

В приложении есть Telegram-слой с чатами и профилем. Для внешнеторговой работы используются связанные рабочие темы запросов и сделок.

Как открытьНижний переключатель → Telegram

Чаты и темы

В Telegram можно открыть чат, тему, медиа, вложения и доступные действия сообщения. Рабочая тема сделки связана с конкретной сделкой VORKO, но структурированные условия и статусы ведутся в самой сделке.

Перевод сообщений

Сообщения между связанными рабочими темами автоматически переводятся на язык компании-получателя. Исходный текст сохраняется вместе с переводом; если перевод временно недоступен, сообщение всё равно доставляется в исходном виде.

Чаты, сообщения и вложения

Откройте нижний переключатель «Telegram → Чаты», затем чат или рабочую тему. Удержание сообщения открывает доступные действия; их состав зависит от чата и ваших прав. Для вложения нажмите скрепку у поля ввода и выберите галерею, файл или камеру, если этот источник доступен. Выбор вложения ещё не отправляет его: проверьте материал и выполните отдельное действие отправки.

Новый личный чат

В шапке списка «Чаты» нажмите кнопку с карандашом: откроется «Написать сообщение» с поиском по контактам — выберите контакт. Кнопки создания новой группы или канала в приложении нет.