VORKO Ассистент
Ассистент объясняет разделы VORKO, помогает найти документы и отвечает на вопросы по доступным данным компании. Это справочный и поисковый инструмент.
Как спросить
Откройте капсулу «VORKO Ассистент» или поиск и переключите его на «Ask VA». Сформулируйте вопрос о разделе, сделке, документе или настройке. Если вопрос неоднозначен, ассистент может уточнить, какой именно раздел имеется в виду.
Проверка результата
Ответ может содержать ссылку на конкретный объект или инструкцию по действию. Перед важным решением сверяйте состояние объекта в его экране: ответ ассистента сам по себе не подтверждает оплату, не меняет права и не выполняет сделку. Изменения CRM ассистент только предлагает планом: они вступают в силу после нажатия «Применить» на экране «План изменений». Вопросы, ответы и источники сохраняются на серверах VORKO и в текущей версии не удаляются автоматически по истечении фиксированного срока (удаление можно запросить через поддержку); для ответа вопрос и нужные сведения передаются внешнему поставщику ИИ.