CRM и коммуникации
CRM компании
CRM — отдельный модуль для клиентской работы: лидов, сделок CRM, задач, клиентов и воронок. Он может работать без связи с внешнеторговыми сделками VORKO.
Как открытьГлавная → CRM
Когда появляется плитка
Плитка CRM может отображаться владельцу или управляющему даже при выключенном модуле: она открывает экран подключения. После включения доступ к рабочей CRM зависит от роли сотрудника и выданных прав.
Что находится внутри
Доска показывает лиды и сделки CRM по настроенным стадиям. Из меню открываются клиенты, задачи, поля, настройки стадий и каналы поступления обращений. Эти данные принадлежат клиентскому процессу компании.