VORKO
开始使用

Windows 桌面操作

桌面应用使用并列面板、独立菜单及快捷键。公司工作数据与移动应用共享。

打开位置Windows 应用 → 主页 / Telegram

面板与搜索

列表与所选项目可并排显示,面板宽度可调整。Ctrl+F 打开当前上下文搜索,Ctrl+W 关闭内部面板。即使数据相同,桌面端的操作路径也可能不同于移动端。

Telegram 键盘操作

Ctrl+N 发起新的 Telegram 聊天,Ctrl+, 打开其设置。Ctrl+Tab 与 Ctrl+Shift+Tab 切换到当前列表或所选文件夹中的下一个或上一个聊天。Esc 作用于当前浮层或菜单。在 Windows 中,可通过底部面板的“设置”齿轮打开聊天文件夹;当前布局不显示“设备”。

CRM 表格

打开“VORKO → CRM → 线索 / 交易 → ⋯ → 视图 → 列表”。表格每行对应一张卡片。修改单元格后需点击“保存”;仅打开编辑器不会改变数据。列在“CRM 设置 → 字段”中配置。阶段栏表示销售流程位置,并非 VORKO 交易已完成阶段的历史。

CRM 搜索与缩放

在“CRM → 线索 / 交易 → ⋯ → 搜索”中可输入完整或部分电话号码,包括关联客户的联系方式。其他筛选与访问权限仍然适用。若提供“缩放”,它只改变本机看板显示;重新打开后可能恢复原比例。

发布请求

在“VORKO → 中国 → 请求”中选择“创建询价”,选择类型并填写必填字段,然后点击“发布”并确认。表单可提供选车、按链接请求、现货新车或订购新车等类型。添加文件或打开表单本身不会发布请求。

员工卡片

在“VORKO → 员工”中使用“+ → 新员工”,选择相应的 Telegram 人员。修改职位时打开员工行,选择“编辑 → 职位”,然后保存访问权限。打开聊天或 Telegram 个人资料不会改变其公司职位。

Telegram 存储

通过底部“设置”齿轮进入“数据与存储 → 存储占用”。清理所选类别会释放 Telegram 本地缓存,但不会删除“VORKO → 文件”中的公司资料和文件。媒体自动下载需分别为移动网络和 Wi-Fi 设置。