CRM 与沟通

Telegram 设置

在 Telegram 区域，员工可管理个人资料、登录会话、通知、聊天文件夹和显示偏好。

打开位置iOS 和 Android：Telegram → “聊天”页顶部右侧的菜单按钮；Windows：Telegram → 底部“设置”齿轮

账户与会话

个人资料和会话属于员工的 Telegram 账户，不会改变公司的商业条件。设置项目因平台而异：当前 Windows 布局不显示“设备”，请勿在 Windows 上按移动端路径寻找该项目。

文件夹用于整理聊天。通知、声音、自动下载、数据与存储分别设置。移动端与桌面端的可用控制可能不同。

在 iOS 和 Android 上，点击“聊天”列表顶部右侧的菜单按钮，打开“聊天文件夹”；在 Windows 中使用底部面板的“设置”齿轮。可创建、编辑及调整个人文件夹顺序。VORKO 工作文件夹受单独保护，不是普通的可删除文件夹。

从个人资料打开“通知与声音”“数据与存储”或“外观”。可设置通知及例外、媒体自动下载与存储，以及主题和语言。请将 VORKO 工作通知类别与私人聊天通知分别核对。